Loggen Sie sich wie gewohnt in Ihr OnlineBanking ein.
Dort finden Sie rechts einen orangenen Reiter „Kontakt“.
Unser Rückrufservice
So einfach geht entspanntes Telefonieren heute
Schritt 1
Schritt 2
Mit einem Klick öffnet sich der Reiter. Neben den Kontaktdaten unseres Medialen-Beratungs-Centers finden Sie hier auch den Button „Rückruf“. Wählen Sie diesen, um den Service zu nutzen.
Schritt 3
Sie haben die Wahl, ob unser Rückruf zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder zu einem bestimmten Termin erfolgen soll. Eigene Termine lassen sich im 15-Minuten-Rhythmus wählen.
Schritt 4
Geben Sie uns anschließend noch Ihre Telefonnummer und ein Thema an. Fertig!
Übrigens: Den Rückrufservice können Sie ebenfalls über die neue VR Banking App starten. Hier finden Sie den Einstieg über den Menüpunkt. Nach unten scrollen und im Reiter „Kontakt“ den Button „Rückruf“ wählen. Alle weiteren Schritte sind identisch.
Nie wieder in der Warteschlange Zeit verbringen?
Bei uns ist das möglich.