Durch Online-Legitimation zum Produktabschluss

Jetzt ganz bequem per Videochat online legitimieren

Mit unserem Service, der Online-Legitimation, bieten wir Neukunden die schnellste und komfortabelste Möglichkeit, Online-Produkte über unsere Website zu eröffnen. Um beispielsweise ein Konto zu eröffnen, müssen Sie nicht mehr in die Bankfiliale um Ihren Ausweis vorzuzeigen (oder bei Wahl von einem PostIdent-Verfahren auf die Poststelle).

Ihre Vorteile

  • Sicher und gesetzeskonform ausweisen
  • Bequem von zu Hause aus
  • Keine Terminvereinbarung notwendig
  • Am Tablet, Smartphone oder Computer
  • Kostenlos legitimiert in weniger als 5 Minuten

So funktioniert es

Verständlich erklärt: Online-Legitimation

Im Rahmen der Videolegitimation wird anhand Ihres Personalausweises oder Reisepasses Ihre Identität überprüft. Dazu werden Ihre Angaben mit denen auf Ihrem Ausweisdokument verglichen und Fotos von Ihnen und dem Ausweisdokument erstellt. Hierfür wird eine sichere Videochat-Verbindung hergestellt.

Zwei Alternativen stellen wir Ihnen dafür zur Auswahl:

Smartphone & Tablet

Mit der kostenlosen App für mobile Geräte.
Verfügbar für iOS und Android.

Download VR-VideoIdent App

Computer mit Webcam

Direkt im Web-Browser ohne Installation
von zusätzlicher Software.

 

Voraussetzungen:

  • Gültigen Personalausweis oder Reisepass
  • Stabile Internetverbindung
  • Kamera, Lautsprecher und Mikrofon für Identifizierung über den Computer

Häufige Fragen zum VideoIdent

Was ist VideoIdent?

Mit dem IDnow VideoIdent-Verfahren können Sie Ihre Identität einfach online nachweisen. Sie benötigen lediglich Ihr Ausweisdokument, eine Internetverbindung und eine Webcam bzw. ein Smartphone.

Die Identifizierung findet als Video-Chat zwischen Ihnen und einem IDnow Mitarbeiter statt und dauert etwa drei bis fünf Minuten. Während der Video-Verbindung fordert der Mitarbeiter Sie auf, Ihr Ausweisdokument in die Kamera zu halten und zu kippen, um Daten und Sicherheitsmerkmale zu erkennen. Der IDnow Mitarbeiter überprüft die Daten und speichert Fotos von der Legitimation. Zum Abschluss erhalten Sie einen Ident-Code per SMS auf Ihr Mobiltelefon.

Mit welchen Ausweisdokumenten kann ich mich identifizieren?

Für IDnow VideoIdent benötigen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.

Dabei wird eine Vielzahl moderner Ausweisdokumente mit holographischen Sicherheitsmerkmalen unterstützt. Insbesondere Personalausweise und Reisepässe aus der Europäischen Union, Türkei, Norwegen, Schweiz, Island und USA.

Wer ist IDnow?

IDnow ist ein Unternehmen mit Sitz in München, das sich auf sichere Identifizierungsmethoden spezialisiert hat. IDnow ist seit 2012 ein Vorreiter für Video-Identifizierung in Deutschland und Europa.

Was benötige ich zur Identifizierung?

Für eine erfolgreiche Identifizierung benötigen Sie lediglich:

  • Gültiges Ausweisdokument
  • PC mit Webcam bzw. Smartphone/Tablet mit eingebauter Kamera
  • Mobiltelefon für den Empfang einer SMS
Muss ich für die Legitimation per Video-Chat bezahlen?

Das VideoIdent-Verfahren ist für Sie bei der VR Bank Südpfalz eG kostenlos.

Wie lange dauert die Identifizierung?

Die Online-Identifikation per Video ist komplett digital und dauert normalerweise weniger als 5 Minuten.

Wann kann ich mich legitimieren?

Die Servicezeiten von IDnow sind täglich von 8-24 Uhr.

Was geschieht mit meinen Daten?

Ihre Daten werden lediglich zu Identifikations- und Dokumentationszwecken gespeichert.

Sind meine Daten verschlüsselt?

Sämtliche Daten werden nach höchsten technischen Standards mehrfach verschlüsselt und immer gesichert übertragen. Die Speicherung findet ausschließlich in hochsicheren Bankenrechenzentren innerhalb Deutschlands statt.

Ist die Identifizierung sicher?

IDnow setzt auf höchste technische Sicherheitsstandards. Nur speziell nach rechtlichen Vorgaben geschulte Mitarbeiter kommen mit Ihren Daten in Berührung.